Reflexion autour d'une Directive sur l'utilisation de ChatGPT Google Bard Bing AI AI chatbot pour la protection des données sensibles
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la gestion et la protection des données sensibles sont devenues une priorité absolue pour les entreprises de toutes tailles. Parallèlement à cela, les avancées technologiques ont conduit à l’essor d’outils basés sur l’intelligence artificielle, comme ChatGPT d’OpenAI, Bard de Google, Bing AI, MidJourney, Dall•E, …, qui peuvent générer du texte de manière autonome et offrent de nombreuses possibilités en termes d’efficacité et de commodité. Cependant, l’adoption de ces technologies soulève des questions cruciales de sécurité et de confidentialité des données. Comment pouvons-nous, en tant qu’entreprises, tirer parti de ces outils tout en veillant à ce que nos informations les plus précieuses restent sécurisées ?
L’objectif est de fournir un cadre d’action pour les organisations qui souhaitent utiliser ces outils de manière responsable, tout en respectant les obligations légales et éthiques en matière de protection des données.
La mise en place d’une telle directive n’est pas seulement une mesure de précaution prudente ; elle est essentielle pour maintenir la confiance de nos clients, de nos employés et de nos partenaires. C’est une étape importante vers la réconciliation de l’innovation technologique et de la sécurité des données, deux domaines qui continueront à façonner l’avenir du monde des affaires.
Partager des données sensibles sur des plateformes comme ChatGPT présente plusieurs risques (à vous de compléter avec des informations spécifiques à votre entreprise) :
- Violation de la confidentialité : Lorsque des données sensibles sont partagées via ChatGPT, elles peuvent être exposées à des tiers non autorisés. Même si OpenAI a des protocoles de sécurité en place pour protéger les informations, il y a toujours un risque résiduel d’exposition non intentionnelle ou de fuite de données.
- Non-conformité réglementaire : Les lois sur la protection des données, comme le RGPD en Europe, exigent que les entreprises prennent des mesures spécifiques pour protéger les données personnelles. Le partage de données sensibles via ChatGPT pourrait potentiellement entraîner une non-conformité à ces réglementations, entraînant des amendes et des sanctions importantes.
- Réputation et confiance : Si des données sensibles sont exposées ou mal utilisées, cela peut nuire à la réputation de l’entreprise et éroder la confiance des clients, des employés et des partenaires.
- Risque de piratage : Même si ChatGPT et d’autres plateformes AI ont des protocoles de sécurité en place, elles ne sont pas à l’abri des attaques de pirates informatiques. Si des données sensibles sont stockées ou transmises par le biais de ces plateformes, elles pourraient être ciblées.
- Problèmes de responsabilité : Si des données sensibles sont exposées à la suite de l’utilisation de ChatGPT, l’entreprise pourrait être tenue responsable des dommages qui en résultent.
Pour ces différentes raisons, et d’autres que j’ai surement oubliés, il est important de mettre en place si ce n’est une directive claire sur l’utilisation des outils d’IA, une réflexion sur leur utilisation pour garantir la protection des données sensibles.
Exemple de
Directive sur l’utilisation de ChatGPT pour la protection des données sensibles
1. Contexte
ChatGPT est un modèle de langage développé par OpenAI qui a la capacité d’interpréter et de générer du texte dans une conversation. Bien que cet outil offre de nombreux avantages en matière d’efficacité et de commodité, des précautions doivent être prises pour protéger les données sensibles lors de son utilisation.
2. Portée
Cette directive s’applique à tous les employés, consultants, contractants, stagiaires et autres parties travaillant pour ou en relation avec notre entreprise.
3. Définition des données sensibles
Les données sensibles comprennent, sans s’y limiter, les informations personnelles identifiables (PII), les informations financières, les informations de santé, les informations sur les clients, les secrets commerciaux, la propriété intellectuelle et toutes autres informations qui, si elles étaient divulguées, pourraient causer un préjudice à la personne concernée ou à l’entreprise.
4. Utilisation de ChatGPT
4.1. Il est interdit d’entrer ou de discuter de données sensibles via ChatGPT. Le modèle ne peut pas faire la différence entre les types de données et ne peut donc pas filtrer ou protéger les informations sensibles.
4.2. Évitez d’utiliser ChatGPT pour des discussions concernant des sujets confidentiels ou des projets de l’entreprise.
4.3. Ne demandez jamais à ChatGPT de générer ou de manipuler des données sensibles. ChatGPT doit être utilisé uniquement pour des tâches générales et non sensibles.
5. Utilisation autorisée de ChatGPT
5.1. Informations non sensibles : ChatGPT peut être utilisé pour interagir avec des informations non sensibles, notamment les informations générales, les informations publiques, les informations non identifiantes et les informations non confidentielles.
5.2. Assistance générale : ChatGPT peut être utilisé comme outil d’assistance générale pour aider à répondre aux questions, à la rédaction de textes non sensibles, à la génération d’idées, à la révision de documents et autres tâches similaires.
5.3. Formation et apprentissage : ChatGPT peut être utilisé comme outil de formation et d’apprentissage pour des sujets non sensibles et non confidentiels.
5.4. Traduction : ChatGPT peut être utilisé pour la traduction de textes non sensibles.
5.5. Recherche d’informations publiques : ChatGPT peut être utilisé pour obtenir des informations publiques, notamment des faits généraux, des données non confidentielles, des statistiques publiques, etc.
5.6. Créativité et brainstorming : ChatGPT peut être utilisé pour des sessions de brainstorming, la création de contenus marketing, des idées pour des présentations, etc., tant que ces activités n’impliquent pas l’utilisation ou la divulgation de données sensibles.
6. Formation et sensibilisation
6.1. Tous les employés doivent être formés à cette directive et comprendre l’importance de la protection des données sensibles.
6.2. Un rappel régulier de cette directive doit être communiqué à tous les employés pour s’assurer de sa bonne application.
7. Non-conformité
La non-conformité à cette directive peut entraîner des mesures disciplinaires, y compris, mais sans s’y limiter, le licenciement, selon la gravité de la violation.
© Image > Prompt :
Image 1 : A robot trying to read data from computer servers –
Image 2 : A robot trying to break a padlock in front of computer servers
Image 3 : A robot draws an image of a robot
N’hésitez pas à me contacter à ce sujet.
Je serai ravie de vous aider à mettre en place des directives (guideline, des guides de bonnes pratiques) autour de l’utilisation de ChatGPT.
Découvrez mes services => c’est par ici
Vous pouvez me joindre en remplissant le formulaire de contact.